TERASLAMPUING.COM — Manager pemasaran merupakan orang yang bertanggung jawab dalam program atau kebijakan marketing atau pemasaran di suatu perusahaan. Posisi ini sangat penting dalam perusahaan karena merupakan ujung tombak dalam menambah keuntungan atau omzet perusahaan.
Tidak hanya itu, manager pemasaran pun harus bisa memprediksi atau melakukan analisis pasar masa kini dan masa depan. Bahkan, di posisi ini Anda pun harus bisa melihat peluang emas yang bisa menjadi prospek menjanjikan bagi perusahaan.
Oleh karena itu, posisi manager pemasaran membutuhkan orang yang selalu berkembang dengan zaman. Apalagi saat ini pemasaran bisa dilakukan dengan digital. Bahkan, tanggung jawab yang besar menuntut seorang manajer pemasaran memiliki kepribadian yang baik, tidak hanya kemampuan dan pengalaman yang mumpuni.
Maka dari itu, kemampuan tersebut harus benar-benar ter-cover dalam CV yang akan Anda ajukan. Klik di sini untuk melihat contoh CV untuk manajer pemasaran agar mudah di-hire HRD.
Berikut ini adalah tugas manajer pemasaran dan kualifikasinya.
Kualifikasi Manajer Pemasaran
Terdapat sejumlah kualifikasi yang harus dipenuhi apabila Anda ingin menjadi seorang manager pemasaran. Berikut ini adalah daftar lengkapnya.
Pengetahuan dan Pendidikan
Manager pemasaran biasanya memilih pendidikan di jurusan ekonomi. Umumnya, manajemen pemasaran menjadi salah satu yang paling linear. Akan tetapi, ada juga yang berasal dari latar belakang ilmu komunikasi. Selain itu, berikut ini adalah pengetahuan yang harus dimiliki manajer pemasaran.
- Manajemen dan Administrasi
- Customer Service dan personal
- Bahasa Asing
- Pemasaran serta penjualan
Keterampilan
Pengetahuan dan pendidikan sama saja kosong. Maka dari itu, seorang manajer pemasaran harus memiliki keterampilan. Berikut daftarnya:
- Tekun dan punya keinginan untuk terus belajar dan mengembangkan diri
- Senantiasa mendengar dan memperhatikan semua masukan serta komplain guna mengatasi masalah yang ada
- Kritis dalam berpikir, mengedepankan logika dalam mengenali kelebihan dan kekurangan dari masalah supaya mewujudkan solusi yang baik dalam menyelesaikan masalah.
- Peka terhadap sosial, manager pemasaran harus bisa mengenali perilaku seseorang. Supaya, Anda bisa mengantisipasinya.
Kemampuan
Ada beberapa kemampuan yang harus dimiliki oleh manajer pemasaran dalam beberapa aspek untuk bisa melaksanakan tugas marketing dengan baik dan lancar. Berikut ini daftarnya:
- Berpikir Deduktif
- Menyusun Informasi
- Pemahaman lisan
- Ekspresi lisan
- Keefektifan berbicara
- Pemahaman tertulis
- Ekspresi tertulis
Tugas Manager Pemasaran
Seperti yang sudah disampaikan di atas, manager pemasaran merupakan salah satu posisi strategis dalam perusahaan. Sehingga membutuhkan kemampuan dan tanggung jawab yang besar. Di bawah ini adalah tugas manajer pemasaran yang harus Anda ketahui:
Tugas Planning
- Menyusun rencana strategi marketing sesuai dengan kondisi pasar serta visi, misi, dan sumber daya yang dimiliki oleh perusahaan.
- Membuat rencana riset pemasaran yang ditinjau berdasarkan perkembangan market. Terlebih jika ada produk yang sama dan beredar di pasaran
- Melakukan analisis serta pengamatan terhadap peluang pasar
- Menyusun rencana antisipasi apabila produk yang dipasarkan tidak laku
- Merencanakan sebuah kebijakan marketing
- Mengenali serta meramalkan peluang pasar
- Mengembangkan jejaring marketing supaya produk banyak dikenal dan omzet meningkat
Tugas Pelaksanaan
- Menyusun serta mengesahkan prosedur dan memberikan metode kerja di divisi marketing dalam sebuah perusahaan
- Mengarahkan semua personel divisi pemasaran guna mewujudkan tingkat efisiensi, efektivitas, serta produktivitas setinggi mungkin. Dengan begitu, perusahaan bisa mencapai target yang diinginkan
- Mewujudkan hubungan relasi yang baik dengan konsumen
- Menyelesaikan masalah komplain konsumen apabila bawahan tidak mampu mengatasinya
- Mengontrol rencana yang sudah dibuat supaya sasaran perusahaan bisa tercapai
- Melaksanakan demarketing apabila produksi mengalami kelebihan beban atau overload.
- Memilih kebijakan pemasaran dengan riset pada perilaku konsumen pasar
- Meninjau langsung potensi kinerja personel divisi marketing
- Melaksanakan instruksi atasan bersama divisi pemasaran
Tugas Pengawasan
Seorang manajer pemasaran harus dan wajib mengawasi secara langsung semua aktivitas dalam divisi marketing. Mulai dari produksi, distribusi, hingga tinjauan kepuasan dan komplain dari konsumen. Dengan begitu, perusahaan bisa membuat produk yang baik dan bisa diterima pelanggan.
Tidak hanya itu, seorang manajer pemasaran pun bertanggung jawab secara penuh atas target yang sudah ditetapkan perusahaan supaya bisa mendapatkan keuntungan yang diinginkan. Artinya, manager pemasaran harus bisa mengerahkan semua sumber daya agar mewujudkan omzet yang tinggi.
Dengan kualifikasi yang sudah tertera di atas, bisa dilihat bahwa tugas seorang manager marketing memang tidak mudah. Seorang manager memang tidak memegang kendali dalam hal teknis, akan tetapi mereka harus bisa memahami hal teknis agar bisa mengantisipasi setiap masalah yang muncul dan menjadi kendala dalam pemasaran.
Pengetahuan serta pengalaman yang mumpuni tetap dibutuhkan bagi Anda jika ingin menjadi manajer pemasaran. Terlebih, perkembangan zaman yang semakin cepat membuat seorang manajer pemasaran harus tetap selalu belajar dan bisa menyesuaikan dengan kondisi pasar saat ini. Oleh karena itu, seorang manager marketing memang harus memiliki sifat yang tidak mudah menyerah dan selalu mencari celah untuk mendapatkan keuntungan. Anda bisa memahami semua hal di atas lebih mendalam dari literatur yang lain. Semoga bermanfaat!